Eliminar mi cuenta

Puedes eliminar tu cuenta de OCA! en cualquier momento. Tienes dos caminos: desde la app, que es inmediato, o desde esta página, si ya no tienes la aplicación instalada.

1. Desde la app (inmediato)

Abre OCA!, ve a Ajustes → Eliminar cuenta (también lo encuentras en tu perfil) y confirma. El borrado se ejecuta al instante.

2. Desde la web

Déjanos el correo con el que creaste tu cuenta y lo procesamos por ti. Te confirmaremos por correo cuando esté hecho.

Correo de tu cuenta

Entiendo que eliminar mi cuenta es permanente y que no se puede deshacer. Solicitar eliminación

3. Qué se elimina

• Tu cuenta y tus datos de acceso.
• Tu perfil público: nombre, usuario, foto y biografía.
• Tus publicaciones, blogs y los comentarios de esas publicaciones.
• Los comentarios que hiciste en publicaciones de otras personas.
• Tus personajes y sus fichas públicas.
• Guardados, notificaciones, comentarios en biografías y preferencias.
• Tu información en las listas de seguidores y seguidos.
• Los bloqueos que tenías registrados.

4. Qué se conserva

• Registros de moderación y reportes, por la seguridad de la comunidad y por obligaciones legales.
• Los mensajes que ya enviaste en salas de chat públicas, para no romper las conversaciones de otros usuarios. Quedan desvinculados de tu cuenta.

5. Plazo

Las solicitudes hechas desde la app son inmediatas. Las hechas desde esta página se procesan en un plazo de hasta 30 días.